Terugbetalingsverzoek indienenLees de volgende informatie zorgvuldig door.
Herroepingsrecht is al verlopen
Op het moment van aankoop ging je er uitdrukkelijk mee akkoord dat de service onmiddellijk zou worden geleverd, waarbij je afstand deed van je herroepingsrecht (§ 356 lid 5 BGB). Er is dus wettelijk geen herroepingsrecht.
Je kunt nog steeds een verzoek indienen, bijvoorbeeld in geval van technische fouten, dubbel betalen of andere uitzonderlijke omstandigheden. Elk verzoek wordt handmatig beoordeeld. Er is geen wettelijk recht op terugbetaling.
Verzoekgegevens invoerenVelden zonder label zijn verplicht.
Geef een geldig e-mailadres op.
Voer een geldige datum in.
Your note is too long (max. 500 characters).
Controleer je gegevens voordat je ze indient.
Controleren en bevestigenControleer je gegevens voordat je ze indient.
E-mail
Datum van aankoop
Notities
Je aanvraag wordt binnen 14 werkdagen beoordeeld. Je ontvangt een reactie op het e-mailadres dat je hebt opgegeven.
Verzoek ontvangen
Je aanvraag is ingediend.
A confirmation mail has been sent to .
Volgende stappen:
Ons ondersteuningsteam beoordeelt handmatig je geval
Binnen 14 werkdagen krijg je een reactie per e-mail
Indien goedgekeurd als goodwill: terugbetaling binnen 14 dagen daarna
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Controleer je map met spam of ongewenste e-mail - de e-mail is mogelijk automatisch gefilterd.
Controleer of het e-mailadres dat je hebt ingevoerd correct is gespeld.
Ensure you send/provide the email address linked to your [Casino name] account.
A "winning combination" is a term that refers to a certain number of symbols appearing on the reels of a slot that trigger a win. Each slot has its own rules for winning combinations and sometimes they need to be read left-to-right or right-to-left. Some slots also have special rules such as "winning combinations", meaning that the respective symbols must land on specific lines. The amount of a win depends on the type of symbols and the bet being placed.